什么是400電話業務?

400電話是一個由10位數字組成的號碼,是電信運營商專為企事業單位設計的、強大的虛擬電話總機,所有撥打400電話總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話(座機、手機)上接聽,實現企業對外宣傳統一性,規范性。400電話話費由企業和撥打400電話的用戶分攤,用戶無需支付長途費用,體現了企業用戶至上的服務意識,也是企業信譽和實力的象征。 400電話不僅僅是企業形象的提升,更是企業經營理念的提升,400號碼簡單易記、話費分攤,同樣是廣告投放,用戶更愿意撥打400電話,有效增加來電數量以及溝通時間,廣告投放效果提升30%以上。

400業務介紹

全國統一號碼 簡單易記
用一個10位數的400號碼,綁定公司原有的多個電話,從此,對外只需公布全國唯一的400號碼,統一宣傳,簡單易記。當您的客戶撥打400號碼,即可根據您的設置,將來電轉接到公司原有的不同號碼上,客戶記住了400號碼,就等于記住了企業。
永不占線 不丟一個商機
據統計,目前很多公司有多個號碼,每個號碼只能同時一人打入,電話占線率可達40%,同時掛機、漏接電話達34%,電話留言未及時跟進的占26%;占線、掛機漏接、未及時跟進的僅僅是電話?NO!!是商機!!
企業形象顯著提升
400電話已是現代企業標配,有400電話或沒有400電話,有一個普通400號碼或頂級400號碼,這樣的差異無形中會影響客戶對企業的評價和印象, 有400電話會讓企業顯得更正規,但對于同行已經普遍使用400的行業來說,頂級號碼傳遞給客戶的品牌實力、專業、責任感更強,讓客戶選擇更放心。
企業通訊成本節省40%以上
4主被叫分攤話費,有效杜絕惡意呼叫。提供多項提高效率、降低成本增值服務。。
號碼終身不變
企業申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼,可以終生不變。企業搬家,只需要更換400號碼綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可,老客戶依然可以撥打,客戶一個也不會流失。 為企業節省了大量生產印制宣傳品的費用,也錫去了逐一通知老客戶的麻煩。

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